‘Living Waters Jewellery’ yra rankų darbo papuošalų kūrėja ir pardavėja. Siekiame užtikrinti aukštą gaminių kokybę ir sklandų aptarnavimą. Kiekvieno gaminio aprašyme pateikiama informacija apie jo savybes bei, jei taikoma, garantiją.

Jeigu prekę įsigijote internetu https://livingwatersjewellery.com, jums taikoma 14 dienų pinigų grąžinimo teisė, išskyrus įstatymuose numatytas išimtis.

Dėl grąžinimo susisiekite: info@livingwatersjewellery.com

Svarbu: individualiai pagaminti papuošalai (pagal užsakymą) nėra grąžinami.

1. Produkto informacija ir garantija

1.1. Internetinėje parduotuvėje pateikiama informacija apie produktus yra nurodyta prie kiekvieno gaminio aprašymo.

1.2. Prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali nežymiai skirtis dėl Pirkėjo naudojamo ekrano ypatumų – tai nelaikoma defektu.

1.3. Nuotraukose gali būti vaizduojami keli produktai ar jų variantai – tikslus kiekis ir savybės nurodomi aprašyme.

1.4. Pardavėjas užtikrina, kad prekės atitinka teisės aktų reikalavimus. Jei taikoma papildoma garantija, jos sąlygos nurodomos prie produkto.

1.5. Papuošalai gali natūraliai dėvėtis: braižytis, oksiduotis ar keisti spalvą dėl aplinkos poveikio (drėgmės, cheminių medžiagų, vandens ir pan.). Tai nelaikoma defektu. Rekomenduojama papuošalus laikyti atskirai ir tinkamai prižiūrėti.

2. Teisė atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties

2.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.

2.2. Norėdamas pasinaudoti šia teise, Pirkėjas turi apie tai pranešti el. paštu: (el. paštas)

2.3. Grąžinant prekę, Pirkėjas turi pateikti:

užsakymo informaciją;
banko sąskaitą pinigų grąžinimui.

2.4. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma:

individualiai pagamintiems papuošalams;
pagal specialų užsakymą pagamintoms prekėms.
3. Prekių grąžinimas

3.1. Pirkėjas gali grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo.

3.2. Grąžinamos prekės turi būti:

nenaudotos;
nesugadintos;
nepraradusios prekinės išvaizdos;
su visa komplektacija.

3.3. Prekės siunčiamos adresu: (grąžinimo adresas)

3.4. Kol prekė nepasiekia Pardavėjo, jos saugumas yra Pirkėjo atsakomybė.

3.5. Pinigai grąžinami per 7 d.d. nuo prekės gavimo.

3.6. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.

4. Prekių defektai

4.1. Gavęs prekę, Pirkėjas privalo ją patikrinti.

4.2. Jei prekė yra nekokybiška, Pirkėjas turi nedelsdamas susisiekti el. paštu: info@livingwatersjewellery.com ir pateikti nuotraukas.

4.3. Nekokybiškos prekės:

taisomos;
keičiamos;
arba grąžinami pinigai.

4.4. Jei nustatoma, kad defektas atsirado dėl netinkamo naudojimo, prekė gali būti nepriimta.

4.5. Jei prekė yra nekokybiška, grąžinimo išlaidas padengia Pardavėjas.

Pristatymas

5.1. Prekės pristatomos per (2–10 darbo dienas) nuo apmokėjimo gavimo. Priklausomai ar reikalinga korekcija ar ne.

5.2. Pristatymo būdai: paštomatai, kurjeriai, autobusų siuntos.

5.3. Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu.

5.4. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, jei jie įvyko dėl siuntų tarnybų kaltės.

5.5. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą.